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CONDICIONES DE COMPRA
Los precios publicados en La tienda CLARO CONCEPTO son en Euros y son vigentes. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos. Los gastos de envío no están incluidos. Este importe será añadido al total de la factura
2-) Tarjeta
3-) Contra reembolso (Solo para España peninsular)
4-) Por transferencia bancaria
FORMAS DE PAGO DISPONIBLES:
1-) Paypal2-) Tarjeta
3-) Contra reembolso (Solo para España peninsular)
4-) Por transferencia bancaria
DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Los productos presentados por CLARO CONCEPTO están sujetos a las existencias disponibles. Si el producto pedido no está disponible o si se ha agotado su stock, se informará al Cliente por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado antes de que transcurran los 30 días siguientes al pago.
ENVÍOS
Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas domicilio, trabajo,... No es necesario que la dirección de facturación sea la misma que la de envío.
Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos
Los plazos de entrega en España son entre 7 y 10 días laborables.
El coste del envío para Península y Baleares es de 5,45 €. Para Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal, consultar en el carrito
Los envíos contra reembolso tienen un coste adicional de 3€.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por cualquier razón no quedas satisfecho con las prendas adquiridas, tienes 15 días desde el día de la entrega para devolverlo.
En todo caso puedes elegir entre cambiar el artículo por otro o por el dinero. Para ello, es imprescindible que el producto devuelto esté en las mismas condiciones que fue entregado. Las prendas no pueden haber sido utilizadas de ninguna forma, ni lavadas. Tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, “CLARO CONCEPTO” se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.
Si no hay motivo para la devolución, el cliente correrá con los gastos de envío. Si la causa de la devolución es por artículo defectuoso o no conformidad, CLARO CONCEPTO correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
En un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la devolución, CLARO CONCEPTO se compromete al reembolso del valor del artículo (si corresponde).
Para realizar un cambio o devolución, debes previamente contactar con nuestro departamento de Atención al cliente, por email indicando en el e-mail “Devolución y explicando las razones o contactando con nosotros por teléfono.
ATENCION AL CLIENTE
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